Умови використання
Останнє оновлення: 09 грудня 2025 року
1. Прийняття умов
Використовуючи веб-сайт FlowSanctum та наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть використання наших послуг.
Ці умови складають юридично обов'язкову угоду між вами та FlowSanctum. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час, про що ми повідомимо вас належним чином.
2. Опис послуг
FlowSanctum надає послуги з навчання йозі, спеціально адаптовані для людей зрілого віку. Наші послуги включають:
- Групові заняття йогою різного рівня складності
- Індивідуальні сесії з персональним інструктором
- Консультації з питань здорового способу життя
- Інформаційні матеріали та рекомендації
- Онлайн підтримка та супровід
3. Право на участь
Наші послуги призначені для дорослих осіб віком від 18 років. Реєструючись на наші програми, ви підтверджуєте, що:
- Маєте повну правоздатність для укладання цієї угоди
- Надаєте правдиву та точну інформацію про свій стан здоров'я
- Розумієте фізичний характер занять йогою
- Готові нести відповідальність за свою участь у програмах
4. Медичні застереження та відповідальність
Заняття йогою передбачають фізичну активність, і ви берете участь у них на власний розсуд та ризик. Настійно рекомендуємо:
- Проконсультуватися з лікарем перед початком занять
- Повідомити інструктора про всі проблеми зі здоров'ям
- Негайно припинити виконання вправ при відчутті дискомфорту
- Дотримуватися всіх рекомендацій та інструкцій
Ви розумієте, що FlowSanctum не надає медичних послуг, і наші інструктори не є медичними працівниками. Всі рекомендації мають загальний характер і не замінюють професійної медичної допомоги.
5. Правила поведінки
Під час відвідування наших занять ви зобов'язуєтесь:
- Поважати інших учасників та інструкторів
- Підтримувати тишу та спокійну атмосферу
- Дотримуватися правил гігієни та чистоти
- Приходити на заняття вчасно
- Вимикати мобільні телефони та інші пристрої
- Не вживати алкоголь або наркотичні речовини
- Дбайливо ставитися до обладнання та приміщень
6. Оплата та скасування
6.1 Оплата послуг
Оплата за послуги здійснюється згідно з поточним прайсом. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають всі необхідні податки. Оплата може здійснюватися готівкою, банківською карткою або банківським переказом.
6.2 Скасування та повернення коштів
- Скасування індивідуального заняття можливе не пізніше ніж за 24 години
- При скасуванні групового заняття менш ніж за 2 години вартість не повертається
- Повернення коштів за абонемент можливе лише у виняткових випадках
- Пропущені заняття без попередження не компенсуються
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на веб-сайті FlowSanctum, включаючи тексти, зображення, відео, аудіозаписи, логотипи та програми занять, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.
Ви маєте право використовувати ці матеріали виключно для особистого некомерційного використання. Будь-яке копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу заборонено.
8. Обмеження відповідальності
FlowSanctum надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів. Ми не несемо відповідальності за:
- Будь-які травми, що можуть виникнути під час занять
- Втрату особистих речей на території студії
- Непрямі або випадкові збитки
- Порушення роботи веб-сайту або технічні проблеми
- Дії або бездіяльність третіх сторін
9. Конфіденційність
Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та використовувати особисту інформацію виключно для надання послуг.
10. Припинення дії угоди
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заборонити доступ до них у разі порушення цих умов або неналежної поведінки. Ви також маєте право припинити користування нашими послугами в будь-який час.
При припиненні дії угоди всі положення, які за своїм характером мають продовжувати діяти після припинення, залишаються чинними.
11. Зміни умов
FlowSanctum залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або іншими доступними способами. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
12. Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими умовами або використанням наших послуг, підлягають вирішенню відповідно до українського законодавства.
13. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми розглянемо ваше звернення та надамо відповідь у найкоротші терміни.