1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FlowSanctum збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашого веб-сайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та дотримуємося всіх вимог законодавства України щодо захисту персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви даєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію, яку ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адресу електронної пошти
• Вік та інформацію про фізичний стан
• Досвід занять йогою
• Особливості здоров'я та побажання щодо програм

2.2 Автоматично зібрана інформація

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично збираємо певну технічну інформацію, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація використовується для покращення функціональності сайту та аналізу його використання.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Надання послуг йоги та складання індивідуальних програм занять
• Зв'язок з вами для координації занять та консультацій
• Повідомлення про зміни в розкладі або нові програми
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
• Відповідь на ваші запити та надання підтримки
• Дотримання правових зобов'язань

4. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних і організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають:

• Використання безпечних протоколів передачі даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
• Регулярне резервне копіювання даних
• Навчання співробітників правилам захисту даних

5. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, медичним консультантам)
• При виконанні правових зобов'язань або судових рішень
• Для захисту прав, власності або безпеки FlowSanctum та наших клієнтів
• З довіреними партнерами, які допомагають нам надавати послуги

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних за певних умов
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на переносимість даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право на відкликання згоди

7. Cookies та подібні технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам запам'ятовувати ваші вподобання та покращувати функціональність сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він відхиляв cookies, але це може вплинути на функціональність веб-сайту. Детальніша інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства. Коли інформація більше не потрібна, вона безпечно видаляється або знеособлюється.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або іншими доступними способами зв'язку. Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.